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公眾號閱讀量下降 給人提供價值才是公眾號的根本
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| 發(fā)布時間：2018-12-20 12:10:18 來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 瀏覽次數(shù)：4594 |
你的公眾號是否能給人提供價值，好內(nèi)容是價值，精神寄托也是價值，本著價值原則，我們應(yīng)該怎樣去做？
1. 內(nèi)容依然為王
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，上面講到的很多現(xiàn)象，都和沒有足夠好的內(nèi)容有關(guān)，這個雖然是說爛了，但還是有必要提一嘴。
一類是爆款內(nèi)容
這個可遇不可求，但要訣在于對于時下熱點的跟進(jìn)和對于“勢能”的把控。
以咪蒙一篇“職場不相信眼淚，要哭回家哭”為例，這篇文章說的是時下最矛盾的話題：勞資關(guān)系。這個話題極易被點燃，不管她是否真有這樣一個實習(xí)生，但是她發(fā)這篇文章，并以極其煽動性的語言去寫這個事情，目的就很明確了，我就是寫給這些老板們看的，拼命轉(zhuǎn)發(fā)吧！果不其然，很賺。
這個時候另一股“勢能”又被雷斯林把握住了，剛被老板們刷屏搞得不爽的員工們正愁沒地方發(fā)泄，憋得慌，你雷斯林就送來福音了，這特么必須轉(zhuǎn)！結(jié)果是也很賺。兩個大號賺瘋了，一批跟風(fēng)公號也喝了點湯，賺到些許流量，都很開心。虧的是咱們的朋友圈。
這即是內(nèi)容與勢能的結(jié)合，內(nèi)容的策劃變得越來越重要，我的公號定位是什么？我要寫給誰看？他們看了后會有什么反應(yīng)？這篇稿子是走心還是走腎？他們是否會轉(zhuǎn)發(fā)？反復(fù)推演，逐漸你會找到屬于自己的方向。
一類是常規(guī)內(nèi)容
這塊內(nèi)容旨在維持你公號的價值，讓粉絲覺得你沒有糊弄我們，你還有讓我繼續(xù)關(guān)注的價值。這塊內(nèi)容倒不用特別策劃，將利益點和基本的邏輯理清即可。
內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是具有你自己特色的，泯然如大眾就會越來越平庸，溫水煮青蛙般絕滅。這是個眼球經(jīng)濟時代，除了踏實地知行合一，靈光一現(xiàn)地搞事情同樣重要。
2. 品牌與粘度
在上面其實已經(jīng)把這塊的重要性強調(diào)了，品牌和粉絲的忠誠度必須深入去做。
品牌不是一天兩天做起來的，而是持續(xù)地輸出，是媒體你就長期“快、準(zhǔn)、狠”地輸出正三觀的內(nèi)容，穩(wěn)定拉升影響力，同時線下配合搞活動，拉牛B合作商一起搞事情。同時，對外形象要統(tǒng)一起來，價值觀要持續(xù)輸出，慢慢地品牌也就形成了。
粉絲需要維護：文章要人格化，讓他們有和你正在對話的感覺；留言回復(fù)要出彩，讓他們感受到你的用心；社群得用起來，要有門檻且活動常組織，線下的關(guān)系更鐵；時不時得做點線上互動，參與感很重要。關(guān)心用戶的每一次反饋做取舍，指導(dǎo)你的公號前行。
現(xiàn)在已經(jīng)不是發(fā)個文章就完事兒的時代了，從0到1和從1到多一樣，沒有捷徑。
3. 拿公號做營銷的就好好做營銷
別搞一堆抽獎拉粉，別搞一堆投票集贊，啥用呢？
送就好好送。做營銷走點心，賣什么的就好好賣，把產(chǎn)品好好設(shè)計，產(chǎn)品好的話會口碑相傳，自推廣，再去做誠懇的宣傳，踏踏實實地服務(wù)客戶，終會出成果。如若產(chǎn)品不行，戰(zhàn)略決策錯誤，那就趕緊調(diào)整，別指望推廣能幫上什么忙。
“產(chǎn)品是一坨屎，運營也得給他做出花兒來”就是個偽命題，“產(chǎn)品是一切的基石”。
4. 渠道要兼顧
內(nèi)容固然要好，但渠道也必不可少，固守于單一平臺不但無法將影響力擴散更快，更意味著其他平臺的紅利你也吃不到（雖然現(xiàn)在紅利消失了）。多方引流將極大提升內(nèi)容的使用效率，不用是你傻啊！
5. 合作多來點
這一點就不多說了，小品牌多傍大品牌，大品牌多做做品牌聯(lián)動或者跨界，一加一大于二，無論是互推還是活動，效果都挺不錯。
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